Secrétaire Facturier H/F - Soissons Ambulances

Afin de compléter l'effectif actuel, la SAS SOISSONS AMBULANCES recherche une personne dynamique et motivée au poste de Facturation.

Les missions :

Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients et le processus de facturation nécessaire au bon fonctionnement de la société conformément aux cahiers des charges.

Facturation
- Saisir des données sur les chauffeurs, véhicules et transports (transports en ambulances /VSL)
- Assurer la préparation de la facture : contrôler la conformité de l'ensemble des documents
- Saisir les factures (toutes les mentions indiquées du transport : identité du client et des chauffeurs ambulanciers, date du transport, type de transport, coût du transport, prise en charge...
- Assurer l'envoi par télétransmission
- Effectuer l'impression et l'envoi des séries de dialyses pour la sécurité sociale qui nécessite une facturation spécifique
- Assurer l'accueil téléphonique pour tous renseignements liés à la facturation auprès des particuliers et hôpitaux

Relances :
- Effectuer les relances clients pour les factures impayées
- Effectuer les relances CPAM pour le non paiement des transports
- Effectuer les réclamations auprès des hôpitaux au sujet des documents manquants
- Assurer le suivi des dossiers administratifs

Banque
- Suivi client jusqu'au règlement

Secrétariat
- Aider la Régulation dans la réception des appels téléphoniques : réceptionner les appels clients, demander et prendre en note toutes les indications pour le transport sanitaire
- Affranchissement du courrier

Qualités requises
- Relationnel, courtoisie et politesse
- Bonne mémoire, rigueur

Relation directes externes et internes
- Les particuliers (clients)
- L'ensemble des services des hôpitaux, cliniques, cabinets de médecine
- Les organismes de remboursement (CPAM, mutuelle...)
- Les responsables de bureaux et planning, le staff roulant.

Experience: 24 Mois

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Classer des documents

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Ambulances

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

• Facturation
• Traitement du courrier
• Permanence téléphonique